Informations légales
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Transparence totale. Caractère, Rareté, Héritage.
DERNIÈRE MISE À JOUR : AVRIL 2026 — APPLICABLE À TOUTE COMMANDE PASSÉE SUR SAINTAUB.FR
Article 01
IDENTIFICATION DE L'ENTREPRISE
Dénomination sociale : Saint Aub
Forme juridique : Micro-entreprise
SIRET : 99156486500012
Adresse du siège : 25 Rue du Charolais, Paris, 75012, France
E-mail : eric27aubert@gmail.com
Site internet : saintaub.fr
Hébergeur : Shopify International Ltd — 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Article 02
OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent exclusivement les ventes de produits réalisées par Saint Aub via le site saintaub.fr. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements et accessoires streetwear.
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Saint Aub se réserve le droit de les modifier à tout moment — la version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
Article 03
PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont des pièces de streetwear indépendant français, fabriqués en éditions limitées. Chaque article est décrit avec la plus grande précision possible : composition, tailles disponibles, délai de disponibilité.
De légères variations de couleur peuvent survenir en fonction de la calibration des écrans. Les photos sont réalisées sur modèle — les mensurations sont indiquées sur chaque fiche produit.
Les produits Saint Aub sont produits en quantités limitées et ne font l'objet d'aucun restock. Une fois épuisés, ils ne sont plus disponibles.
Article 04
PRIX
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors du récapitulatif de commande avant validation.
Livraison gratuite en France métropolitaine à partir de 50€ d'achat.
Saint Aub se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 05
COMMANDE
Pour passer commande, l'acheteur suit les étapes suivantes :
- Sélectionner le(s) produit(s) et les ajouter au panier
- Vérifier et valider le récapitulatif de commande
- Renseigner les informations personnelles (nom, adresse, email)
- Choisir un mode de paiement et procéder au règlement
- Recevoir un email de confirmation récapitulatif
La commande est ferme et définitive dès réception de l'email de confirmation. Saint Aub se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant ou d'éléments frauduleux détectés.
Article 06
PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne via les moyens proposés : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal. Le montant total est exigible dès la validation de la commande.
Les transactions sont sécurisées via le protocole SSL et le prestataire de paiement Stripe. Saint Aub ne stocke aucune donnée bancaire.
Article 07
LIVRAISON
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais sont précisés sur chaque fiche produit selon deux cas :
- Produits en stock : expédition sous 3 jours ouvrés
- Produits sur commande : délai mentionné sur la fiche produit — production lancée après clôture des commandes
Saint Aub ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs. En cas de retard anormal, contactez-nous à eric27aubert@gmail.com.
Pour toute question sur votre livraison, consultez notre FAQ ou contactez-nous via la page contact.
Article 08
DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Exceptions : les produits fabriqués sur commande ou personnalisés ne peuvent pas être retournés (art. L.221-28 Code conso).
Procédure : notifiez votre rétractation par email à eric27aubert@gmail.com en précisant votre numéro de commande.
Formulaire type de rétractation (art. R.221-1 Code conso) :
À l'attention de Saint Aub — eric27aubert@gmail.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande n° [NUMÉRO], reçue le [DATE].
Nom du consommateur : [NOM]
Adresse : [ADRESSE]
Date : [DATE]
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Article 09
GARANTIES LÉGALES
Tous les produits bénéficient des garanties légales suivantes :
- Garantie légale de conformité (art. L.217-4 à L.217-14 Code conso) — 2 ans à compter de la livraison
- Garantie contre les vices cachés (art. 1641 à 1649 Code civil)
En cas de défaut, l'acheteur peut choisir entre la réparation ou le remplacement du produit. Si aucune de ces solutions n'est possible, un remboursement sera effectué.
Article 10
PROTECTION DES DONNÉES
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez : eric27aubert@gmail.com.
Pour toute réclamation, vous pouvez contacter la CNIL — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.
Article 11
LITIGES & MÉDIATION
En cas de litige, l'acheteur est invité à contacter Saint Aub en priorité par email à eric27aubert@gmail.com afin de rechercher une solution amiable.
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.
Médiateur de la consommation : Saint Aub est en cours d'adhésion à un organisme de médiation agréé par la Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC). Les coordonnées du médiateur seront communiquées dès finalisation de l'adhésion.
En attendant, le consommateur peut consulter la liste des médiateurs agréés sur : economie.gouv.fr/mediation-conso
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu par voie amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.