Article 01

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Responsable : Eric Aubert — Saint Aub

Adresse : 25 Rue du Charolais, Paris, 75012, France

Email : eric27aubert@gmail.com

Site : saintaub.fr

Conformément au RGPD, Eric Aubert est le responsable du traitement des données personnelles collectées sur saintaub.fr.

Article 02

DONNÉES COLLECTÉES

Lors de votre navigation et de vos achats, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de livraison : adresse postale de facturation et de livraison
• Données de commande : historique d'achats, informations de paiement (traitées exclusivement par Stripe)
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session, type de navigateur (via cookies avec consentement)
• Données SMS : numéro de téléphone et préférences de communication (si consentement SMS donné)
• Données marketing : adresse email (si inscription à la newsletter via Klaviyo)

Saint Aub ne stocke aucune donnée bancaire — le paiement est traité exclusivement par Stripe (certifié PCI-DSS).

Article 03

FINALITÉS ET BASES LÉGALES

• Traitement des commandes — exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
• Email marketing / newsletter — consentement explicite (art. 6.1.a RGPD)
• SMS marketing — consentement explicite (art. 6.1.a RGPD)
• Sécurité et prévention fraude — intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
• Obligations légales comptables — obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
• Amélioration des services — intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

Article 04

DURÉE DE CONSERVATION

• Données clients : 3 ans à compter du dernier achat
• Données de commande : 10 ans (obligation comptable légale)
• Newsletter : jusqu'au désabonnement
• SMS marketing : jusqu'au désabonnement (répondre STOP)
• Cookies analytiques : 13 mois maximum (recommandation CNIL)

Article 05

VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Article 06

SMS MARKETING

Si vous avez consenti à recevoir des SMS marketing, Saint Aub peut vous envoyer des offres promotionnelles et notifications de commande via Klaviyo.

Vos données SMS ne sont jamais partagées ni vendues à des tiers. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP à n'importe quel message.

Article 07

COOKIES

Le site utilise les cookies suivants :

• Cookies essentiels : fonctionnement du panier, session — pas de consentement requis
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée — consentement requis
• Cookies marketing : Klaviyo pour emails et SMS — consentement requis

La gestion du consentement est assurée par Pandectes GDPR, conforme CNIL. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies.

Pour plus d'informations sur les cookies Shopify : shopify.com/legal/cookies

Article 08

SOUS-TRAITANTS

Saint Aub fait appel aux sous-traitants suivants, tous conformes au RGPD :

• Shopify International Ltd — plateforme e-commerce, Dublin, Irlande
• Stripe — traitement sécurisé des paiements (PCI-DSS)
• Klaviyo — email et SMS marketing (avec consentement)
• Judge.me — gestion des avis clients
• Pandectes GDPR — gestion des consentements cookies

Article 09

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Union Européenne, notamment par Shopify (Irlande) et Klaviyo (États-Unis).

Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection adéquat conformément à l'art. 46 RGPD.

Article 10

MINEURS

Le site saintaub.fr n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Saint Aub ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

Si vous êtes parent ou tuteur d'un enfant ayant fourni ses données, contactez-nous à eric27aubert@gmail.com pour demander leur suppression.

Article 11

CONTACT ET RÉCLAMATIONS

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez contacter la CNIL — www.cnil.fr ou votre autorité locale de protection des données.