Livraison & Expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Chez Saint Aub, on traite vos commandes avec le même soin qu'on met dans nos pièces.

DERNIÈRE MISE À JOUR : AVRIL 2026

Livraison gratuite

DÈS 50€

Expédition stock

3 JOURS

Suivi inclus

100%

Article 01

TRAITEMENT DES COMMANDES

Dès que nous avons le produit en notre possession, nous préparons et expédions votre commande dans les plus brefs délais. Le délai de traitement varie selon deux situations :

Produits en stock

3 JOURS OUVRÉS

Le produit est déjà fabriqué et disponible — expédition rapide après confirmation de commande.

Produits sur commande

DÉLAI VARIABLE

Production lancée après clôture des commandes. Le délai estimé est toujours mentionné sur la fiche produit.

Les produits Saint Aub sont fabriqués en éditions limitées. Le type de disponibilité (stock ou commande) est toujours précisé sur chaque fiche produit.

Article 02

DÉLAIS D'EXPÉDITION

Les délais d'expédition varient selon la disponibilité des produits et le lieu de livraison. Nous fournissons toujours une estimation dans la description de chaque produit, en tenant compte de :

  • La disponibilité du produit (en stock ou sur commande)
  • Le volume total des commandes à traiter
  • Les délais de production si applicable
  • Les conditions de livraison selon la destination

Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces estimations. En cas de circonstances exceptionnelles entraînant un retard, vous serez informé par email du statut de votre commande.

Article 03

FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais d'expédition sont calculés lors du passage de votre commande en fonction de votre emplacement géographique et du poids de votre colis. Ils sont affichés avant la confirmation de votre commande.

Livraison gratuite en France métropolitaine à partir de 50€ d'achat.
Les frais de livraison pour les autres destinations sont affichés au moment du checkout.

Article 04

SUIVI DE COMMANDE

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant les informations de suivi de votre colis. Vous pouvez suivre votre livraison à chaque étape directement depuis ce numéro de suivi.

Selon le transporteur et votre emplacement, le délai de livraison peut varier. Saint Aub ne peut être tenue responsable des retards imputables aux services de transport.

Article 05

PROBLÈME DE LIVRAISON

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison (colis non reçu, endommagé, adresse incorrecte), contactez-nous rapidement :

eric27aubert@gmail.com
Précisez votre numéro de commande et décrivez le problème. Nous répondons sous 24h, 7j/7.

Vous pouvez aussi consulter notre FAQ pour les questions fréquentes sur la livraison.